集中监控与应急指挥中心是基于互联网技术，引入科技信息化管理手段，针对客户现场需要重点安全防范区域及密集设施设备区域实现集中监控管理，同时针对突发事件紧急调度处理并且指挥现场人员的开放生态的业务合作平台。
基于传统业务的改进，集中监控与应急指挥中心以降低内部管理成本，提升现场服务品质，实现业务管理模式由劳动密集型向技术密集型转变。各项业务产品借助专业的软件平台，实现技术型输出向知识型转变，持续提升 FM 业务在运营阶段的服务能力。
集控中心提供的服务：
? 指挥坐席租赁 ? 调度服务中心 ? IT运营维护 ? 网络出警&出警服务产品 ? 设施设备监控&应急处置服务产品
网图工程管理模式——在业务区域内，通过设定多个覆盖半径 7 公里的维修单元，根据客户的多样化工程业务需求，提供专业、30 分钟到达的现场工程服务；同时将技术支持管控通过网络化平台把客户需求和维修单元进行整合，依据客户要求的服务品质标准、服务周期时间，统筹配置作业流程、专业人员、专业设备，为客户提供全维修养护周期的前期方案策划、过程专业服务和管控、售后综合保障的工程服务模式。
网图工程管理模式以班组为单位，通过信息平台调度指挥系统，运用应急响应团队、车辆、工具和穿戴装备，全面覆盖城市平面的分布式站点，实现精益的管理与高效的应急响应。专业化的工程技术团队、成熟的现场管理体系、技术先进的工程管理手段、可定制菜单的工程报价模式是网图工程管理的核心优势。
行政支援服务是针对企业的非核心且占据极大成本的业务，以清晰的运作流程、专业化的运营团队，提供完备的产业支援服务产品包，持续降低企业的运营成本、提高运营效率，助力企业摆脱繁琐而重复的事务性工作，集中精力于战略性工作，从而优化企业核心竞争力。
空间管理即管理企业的物理空间库存。众所周知，不动产所产生的费用通常是企业仅次于员工的第二大支出。空间管理的意义在于通过有效的空间使用管理机制和手段（如空间分类、标准、占用、成本分摊等），提高空间的使用效率，满足企业发展的长、短期规划（租赁、腾退、搬迁）。每个企业都可以通过自动化的空间管理系统来管理其空间。
