日前，均豪物业管理公司发布公司通报，表彰了7月1日在芳菁苑小区纵火伤人事件中勇于救人、成功化解事件的姜久成、于水海等优秀员工，并号召全体同仁向他们学习，严格执行公司规章制度，并灵活掌握公司培训的所教授的方法，为业主和客户创造安全的环境，保障所辖区域内人身财产的安全。

7月1日上午，均豪物业所辖项目甘露园芳菁苑小区发生一起恶意纵火伤人事件，项目部采取紧急预案成功控制现场形式，工程部姜久成首先抵达事发地点，但嫌疑者把住唯一出口，内室人员着火且有人质，现场情况十分危急，面对严峻的形式，姜久成下跪恳求嫌疑者释放室内被困人员。在姜久成真情实意的感化下，嫌疑者终于放开出口，让救援人员顺利抵达失火地点救出了着火人员和被困人质。与此同时，均豪物业芳菁苑项目部启动紧急预案，对失火区域进行断气断电，并与消防公安等部门联系，对受伤人员紧急救护，从而避免了火势的扩大与事态的继续恶化，保护了项目内的人身财产安全。

芳菁苑项目部对本次突发事件的应急快速反应获得了业主与众多媒体的高度好评，芳菁苑业委会向均豪公司总部发传真对芳菁苑项目部提出表扬并对勇于救人于火海的人员表示感谢，《京华时报》《新京报》等媒体对此进行了重点报道并对见义勇为的姜久成等人员进行了着重表扬。

此次突发事件的合理处置，表明建立完善的制度与执行专业的培训对物业服务公司的重要性。自成立以来，均豪公司在发展过程中不断汲取管理经验，已成功建立了一套完善的制度管理体系，其中就包括严格的突发事件应急处理制度，根据多年丰富的管理经验，将各种物业类型可能遇到的突发事件进行分类，针对每个类别制定了严格的应急处理方案，并根据实际情况进行完善。

为了不断提高员工的工作技能以及处理应急事件的能力，均豪物业管理公司定期举办相关培训，邀请众多专家对各项目人员进行具有针对性的专业培训，综合提高员工素质，为成功处理项目内发生的各种事件奠定了坚实的基础。

辖区内的人身财产安全需要物业服务公司全体人员共同努力，更加需要物业服务公司建立完善、严格的管理制度体系并通过严格专业的培训不断提高员工的能力，这既是物业服务公司的责任，同时也是其义务。