为全面了解2009年度服务业户对均豪公司服务质量的反馈，通过反馈提升服务水平以满足业户需求，均豪公司于日前在北京、天津等地近五十个项目部全面开展业户服务满意度调查。

本次业户满意度调查为时两个月，调研范围覆盖目前均豪在京津等地近五十个项目的百万客户，调研内容涉及所提供服务的所有内容，这将是均豪公司规模最大的一次业户满意度调研。调研负责小组同时对调研方法、数据采集的有效性进行了详细的规定，力争将获取最为准确的业户反馈，并以此为重要依据评价公司现有服务产品和服务能力，以便为业户提供更为符合其需求的服务，为其创造更高价值。

业户满意度调查是均豪公司的一大传统，也是均豪公司不断自检、提高自身能力的重要方法。在进行自我数据采集调研的同时，均豪公司还会邀请第三方专业机构进行调研，从更加客观的角度进行分析评价。正是执着于以业户的服务满意度为企业服务能力发展水平的重要标准，均豪公司才能在激烈的市场竞争中不断寻找到市场发展的方向，成为国内物业服务企业中的领先者。