物业管理最好的时候很快就要到来——记均豪企

 

2010年11月10日,由中国房地产TOP10研究组、中国指数研究院主办的“2010中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第三届中国物业服务百强企业家峰会”在香港会议展览中心隆重开幕。现场发布了“2010中国物业服务百强企业”,并邀请到了数百位优秀物业百强企业家交流成功经验,就“物业企业如何提质增效”进行精彩的对话研讨。以下为北京均豪物业管理有限责任公司董事长于庆新先生发表精彩演讲。

于庆新:大家好!很多都是老朋友了,几乎每年都会见到。今年搜房研究院选择了香港,我想这是一个很有深意的安排。为什么这么讲。当我们作为中国的百强企业之后,那么我们如何看待我们这样一个行业或者如何用一些国际化的理念去应对今年的市场变化,去领导我们企业走得更好。事实上在于这个空间探讨的我们企业如何国际化。谁先走的好,我相信谁最后会取得好的结果。

关于物业管理国际化问题,这个话题已经不是今天在研究的,也许我们只需要走出去看一看就会发现在国际上对物业管理本身的理解已经发生很大变化,几乎每一个物业管理领域中都有很多丰富精彩的案例,比如商用不动产投资方面运用了资产管理,以及比较少的工业领域的设施管理。这些东西如何引入中国,如何激发需求,我们行业面临一个困顿,这方面会得到一些不是很好的反馈。第二个问题,作为百强企业我们其实花费非常大的心力,用了几十年时间把企业做到这样一个规模,但是事实上我们这个规模想起来也蛮可怜的。改革开放30年,万科我不知道用了多少年今年做到几百个亿,我们这个行业还很小。大家有机会去看看五大行,它的物业管理收入占总营业额多少,大概不足20%。那40%绝非今天所说的延伸服务能够支撑得住,也就是1:5的关系。那部分成长是什么,在这种营业额的良性结构变化中,我们大多数企业还是做不到,这是我们面临的第二个困顿。第一个困顿就是如何把一些好的知识、理念进入中国。第二,我们企业如何能够在改革开放30年真正做大做强,而不是缓慢积累到今天。我想也许安排这个地方是为了给我们一些答案。

幸好房地产市场遇到一个非常好的机会,从早些的宏观调控到后来的金融危机,到今年的遏制,对房地产业带来的影响是巨大的。比如大量外资企业进入中国,连日本公司,大家注意到郎咸平写过一本书,大量外资企业在中国做发展。第二,很多中国房地产百强企业开始纷纷走战略转型,做持有型的不动产。我们也会看到在开发理念方面,随着市场竞争可以讲白热化,开发理念也发生很大变化。当这一系列变化作用在中国市场的时候,我相信我们之前的研究,我们的探索,哪怕取得的宝贵的经验都会随着市场变化,作为供应和需求紧密结合起来,我愿意相信物业管理最好的时候应该很快就要到来,尽管今天我们还面临着很多的困难,所以到这个地方我是第二次来这个场合开会,感谢搜房研究院提供这么好的机会,谢谢大家!

 

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