
上周末,一场蓄谋已久的暴雨袭击至京城。这场暴雨是自1951年有气象记录以来最凶猛、最持久的一次强降雨。全市平均降雨量170毫米,最大降雨点房山区河北镇达到460毫米。进入雨季以来,均豪企业全国范围内所辖区域纷纷提前做好防范预案,定期检查排水系统,并加强对临时排洪沟、排水泵等设备设施的管理检查,在本次极端气象天气时期,各项目系统员工严阵以待应对可能发生的危险。截止至目前,均豪企业全国区域30余个城市项目中,无一例人员伤亡事件,保卫了业主的人身及财产安全。
入夏以来,均豪各省市管理公司纷纷在各自所辖范围内大力开展应急防范培训,对内多次开展安全培训、实战演习,对客户、业主也多次以宣传栏、讲座、实战演练等形式规避极端天气风险。
在应对这场严峻的考验时,均豪企业北京分公司及项目员工,加班加点奋战在抗灾救险的一线上。有组织有纪律的进行抗洪排险工作,尽最大可能降低、减少自然灾害所带来的损失,防止了重大意外险情导致的严重后果,维护小区居民和广大员工生命财产的安全,这些有条不紊的防范措施、规范的管理和平日有效应急预案的灌输演习是分不开的。

暴雨期间,位于顺义区的香花畦项目部遭到较为严重的降雨考验,项目部值班维修人员孙师傅向我们介绍了当天险情的突发情况,他说:“暴雨来得急,上涨的积水瞬间就冲入了地下配电室,情况十分危急,我与值班经理及其他同事冲入地下配电机房,断电后跳到齐腰的深水中,第一时间开展排水工作,经过一夜的努力,使得社区的运行及时恢复到正常状态”。事后,孙师傅说道:“当时的想法就是不惜代价的保护业主的人身财产,避免社区发生危险状况。我认为身为物管行业从业者,这应该是最基本的行为准则”。孙师傅是均豪物业六千余员工中的普通一分子,他朴实的话语中让我们感受到身为物业人对这份内工作的恪尽职守,同时,也体现出项目部在日常应急预案实操中的严谨和规范性。
在实际管理过程中,均豪企业向来重视对安全生产的管理与支持。早在2011年度日本海啸期间,均豪物业品牌部就以灾难时期的物业管理为主题,在企业刊物《管理资讯》中以大量理论及案例介绍如何最大限度规避风险,引起业内读者的高度关注。平日,各省市公司及项目部在工作中多次开展模拟地下车库暴雨进水等事件的应急处置演练、加强对水箱(水池)、水泵等设施设备的管理,确保水箱(水池)的安全和雨水、污水排水泵始终处于良好的运行状态并加强对上水管的维修和下水管道的疏通。各项目部维修人员完成对小区各类下水管道、窨井进行疏通和清淤,保持管道流水畅通。并保证每半月对屋面、天沟、斜沟等部位进行杂物和垃圾的清除,防止排水通道堵塞。发现排水管网与市政管网连接出现问题,排水不畅的,立即报告辖区内的市政、防汛、房管部门,及时协调处理。在进入雨季以来,跟进绿化工作计划,对树木加固和修剪,防止在台风和暴雨及汛期发生倾倒和伤人事故。对预警、预报及时通过各种形式通知业主,帮助业主加强自我防范措施的落实,及时向业主和相关人员通报灾害性天气情况,一旦发生暴雨引起排水系统超限并将产生积水的情况时,立即启动相关应急预案,并通知地下车库停车业主撤离车辆,这些日常的“修炼”,在关键时刻派上了用场。

在这严峻考验的16个小时,同样也是广大业主在危机面前,无助彷徨时,均豪物业工作人员给予他们最多温暖的时刻。狂风暴雨中,我们积极响应,项目员工全部坚守在岗,随着一道道指令发出,各项救援和服务保障火速展开,保障业主的人身财产、安全便是我们的职责所在。
暴雨过后,全市基础设施运行已基本恢复正常,水利设施未出险情,核心城区交通基本恢复正常。风雨过后,北京恢复了往日的平静,人们依旧为生活奔波着。最后,我们必须知道,这场灾难依旧带给我们无法抹去的伤痛,无辜的市民,英勇就义的人民警察,罹难的噩耗笼罩原本和睦的家庭。我们无力追究老天的喜怒,可是这场暴雨却让我们看到一个经济高速发展但又身体脆弱的首都北京,这样的城市基础设施到底何其薄弱?感谢那些在暴雨中为人民奋战在一线的人们。同时,愿逝者安息。