日前，山东均豪第一届客服系统知识竞赛在公司业务管理部和行政人事部的精心筹备、通力配合下圆满举办。比赛以客服系统日常培训和岗位实操为基础，从管理水平与服务质量角度出发，比拼和考量各支客服队伍的综合素质及专业性，也为各分公司、项目部的客服队伍提供了一个交流学习与风貌展示的大平台。

比赛中，以区域、分公司为单位的6支参赛队伍共计12名队员展开激烈角逐，将扎实的业务知识运用到答题中，将过硬的操作技术与别出心裁的创新服务体现在实际操作中，充分展现了均豪人“善学习”、“勤钻研”、“能吃苦”、“勇攻关”的积极心态与阳光向上的精神风貌。经过抢答、实操、辩论等环节的综合较量，最终由淄博分公司代表队多得冠军，A区区域管理中心代表队、D区区域管理中心代表队分列二、三名。

赛后，山东均豪总经理张广仁对于获奖队伍表示祝贺，并对各支队伍出色的发挥与高水平的综合职业素养基于高度认可。比赛中还涌现出一批综合素质强、服务意识高、管理理念新的“潜力股”，对于客服系统专业队伍建设、有针对性的培养与人才激励优化打下了坚实的基础。