山东均豪:业主心中的好物业 小区居民的好管家

 

文章来源:城市信报

业主离家,设防红外线,报警系统一响,物业人员3~5分钟就能赶到。物业有24小时服务大堂,物业人员24小时值班,为业主提供服务,代缴话费、代订酒店、代叫车……近日,位于胶州的宝佳•中央湖岸小区业主,向本报推荐均豪物业是好物业。

服务大堂24小时开放

日前,记者来到位于胶州的宝佳•中央湖岸小区,刚进小区,映入眼帘的首先是一个大堂。均豪物业的项目经理张宗君介绍,大堂24小时开放,物业工作人员也是24小时轮流值班,随时能向业主提供服务。进入大堂,记者看到,服务台有三名物业人员正值班。“大堂内设有会议室,影像设备、打字复印机等也一应俱全,业主若搞联谊活动或开会,均可来会议室。”张经理告诉记者,除此外,24小时服务大堂还向业主提供其他便民服务,为业主代订酒店、代叫出租车、代缴话费……

此外,张经理还指出,除提供便民服务外,24小时服务大堂还有分流的作用。看到记者略有疑问的表情,张经理随即解释称,大堂设有多层出入口及高层出入口。“小区有多层楼房及高层楼房,通过24小时服务大堂,不同楼层的业主可选择不同出入口。”张经理称,通过这种分流,小区的交通会井然有序。

在小区的物业宣传栏,记者看到,张贴了不少小区文化活动的照片。“这张是业主刚入住时,物业人员向记者赠送花篮、礼品,这张是物业联合业主搞的联谊晚会……”张经理一一向记者介绍,“物业每年都会定期联合业主,搞联谊活动,定期的大型的活动就有三四次,比如中秋晚会、六一儿童节晚会。”

4重安保系统保小区安全

记者在小区内走访发现,小区已实现人车分流,步行的业主与开车的业主由不同的入口进入小区。此外,小区内还设有过期药品投放箱、废旧电池投放箱,小区内环境显得很整洁。

谈到小区的安保系统,张经理略显自豪地说,“小区有四重安防系统。”张经理指着小区出入口,“在小区每个出入口处,都有保安人员,门岗就是第一层安保系统。”张经理接着说道,“保安人员配有对讲机,可随时与物业总办公室及其他保安人员联系,形成小区的第二层安保系统。”

另外,张经理称,小区的出入口及小区的重要位置,设有监控系统,物业人员通过监控,随即就能关注小区的最新动态,从而形成小区的第三层安保系统。最后一层就是红外线报警系统。“业主离家,设防红外线,而报警系统与小区总控制室相连。”张经理称,一旦接到报警,物业人员3~5分钟就能赶到业主家。

(文/图 记者 于伟)

 

 

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