
对于每一位职守在项目一线服务于小区居民的平凡物业人而言,业主满意的微笑、舒展的眉头,便是给予小区物业工作的鼓励与认可。日前,在河北均豪公司管理的唐山新天地美域小区,一底商业室内突发电路故障,接到报修电话后,工程部的孔凡滨、杨玉波两位师傅即刻带上工具箱前往业主户内检修,从拨通报修电话到工程人员维修完成仅仅用了不到半小时。事后业主以现金答谢,却被两位师傅委婉的拒绝,“我们的工作就是这个。”
均豪师傅们质朴的话语深深地打动了业主,一周后,均豪新天地美域项目部收到底商业户赠送的锦旗,“尽职尽责,服务为民”。