均豪训练营系统——FM项目经理培训班
为提升园区各产品线项目管理人员的专业知识与管理能力，均豪集团2015年岁末分两期开展了“核心动力训练营 随着我国经济的发展及园区投资的不断深化，国内优秀的园区品牌迅速崛起，从而催生出了专业化的管理需求。均豪集团作为国内优秀的不动产集成服务提供商，园区管理一直是重要的战略业务单元，并进行了细致的业务分解，形成了科技园、产业制造园、物流园、CRE、金融设施管理五条专业产品线。 为提升园区各产品线项目管理人员的专业知识与管理能力，均豪集团2015年岁末分两期开展了“核心动力训练营——FM项目经理培训班”，来自全国各地的园区管理人员齐聚北京，通过学习与研讨， 进一步提高了园区业态一线管理人员的业务水平。培训内容是达成培训目的的核心因素，分管园区业务的均豪集团董事长于庆新先生高度重视，并亲自参与培训课程的策划，确定了均豪集团“核心动力训练营—FM项目经理培训班”课程体系，全部课程分为产业知识、业务知识、项目管理、管理质素四个方面，共计18门课程。其中业务知识由园区管理部各产品线负责人主讲，包括科技园区、产业园区、工业制造园区、金融、CRE等；管理质素由人力资源部业务经理负责，如团队建设与管理、沟通与组织协调等课程；项目管理则由园区管理部高管主讲理论知识、学员代表分享一线项目管理经验，同时邀请公司高管主讲“SBU管控”。培训效果是检验培训工作的核心衡量标准，均豪集团在培训实施过程中一直坚持以内容为导向的原则，结合不同的培训课题设计灵活多样的培训形式，激发学员的主动思考，确保培训目标的达成。 “学以致用”是均豪培训工作一贯秉承的宗旨，“FM项目经理培训班” 的全部课程均采用内部师资资源，从而更加落地、贴近实战，使课堂教学理论联系实际，为实际工作讲原理、找方法。对于“工作方法”的培训，最有效的培训方式莫过于案例教学，让一线的管理人员分享自己的管理方法和心得体会，让更多的人借鉴、参考，然后互动交流，“FM项目经理培训班”则专门拿出一天的时间，请有代表性的一线项目经理来分享，在互动的过程中互相学习、共同提高。正所谓“真理不辨不明”，培训绝不是一味的灌输，在“FM项目经理培训班”的授课过程中，每一位讲师都会留给学员与课程相关的问题，学员们分成四个小组进行讨论，每个学员各抒己见，然后各组将讨论的成果和其他组的学员进行分享，在此过程中真正做到学以致用、融会贯通。均豪在培训实施中一直强调“劳逸结合，寓教于乐”，在为期一周的FM项目经理培训过程中，拓展训练被安排在中间环节 ，既愉悦身心、陶冶情操，又通过拓展内容的设计寓教于乐、发人深省。培训质量管理是确保培训效果的关键，为确保“FM项目经理培训班”的顺利开展、取得实效，人力资源部会同园区管理部共同组成了会务组。其中，园区管理部各产品线负责人全程参与，在讲授课程之余观察学员状态，并在互动教学过程中引导讨论过程，及时答疑解惑；人力资源部全程督导，培训经理负责组织协调，职业规划师兼园区HRBP全程观察学员学习状况并记录学员表现，组织管理经理负责认证考核的设计与实施。正是由于培训组织部门与业务管理部门的通力合作，从培训前、中、后的精细化管理，才确保了“FM项目经理培训班”的顺利开展，保障了培训效果的达成。为了解学员对培训班的课程设置、授课水平、组织管理的整体评价，人力资源部设计并发布了微信版网络培训评估问卷，在培训课程全部授课完毕之后，全体学员通过手机微信的形式进行了线上评价。通过评估说明，学员对“FM项目经理培训班”的总体评价非常好，各门课程的评价得分均达到8分以上，沟通与组织协调、物流园产业知识、SBU管控等课程评估更是达到9分以上，充分体现了均豪在FM领域的专业度。为系统检验学员的学习成果，园区管理部各位讲师设计了各自课程内容的开放式考试题目，人力资源部编排汇总成考试题库，并排版制作成两套考试题，和以往不同的是，不再单一考核学员对课程内容的记忆与理解，而是侧重考察学员对所学知识结合实际工作的运用能力。虽然学员在培训期间认真听课，并每晚复习所学内容，但培训内容多、课程时间紧、考试题量大，考试测评对学员们仍有很大挑战。在第一期培训班考试中，共计33人参考，23人达标（70%）、8人不达标（24%）、缺考2人（6%）；在第二期培训班考试中，24人参加考试，20人通过（83%），4人不达标（17%）；在训后补考过程中，9人参加考试并全部通过。综上所述，“FM项目经理培训班”共计57人参加考试，52人通过了培训考核在均豪的企业文化中，所有均豪人都知道企业的经营理念，即“以专业服务赢取尊重”， 均豪正是通过业界一流的服务赢得了社会的赞誉、客户的尊重。“核心动力训练营--FM项目经理培训班”圆满落幕了，学员们满载而归，踏上新的征程。均豪将继往开来，坚定的走在专业服务的道路上！
关注均豪集团
