FM科技应用,未来已来

        “设施管理是综合利用管理科学、建筑科学、行为科学和工程技术等多种学科理论,将人、空间与流程相结合,对人类工作和生活环境进行有效的规划和控制,保持高品质的活动空间,提高投资效益,满足各类企事业单位、政府部门战略目标和业务计划的要求。”
  

        IFMA这样定义设施管理。随着设施管理被广泛地应用在人们的生活工作中,FM的重要性也在今天这个瞬息万变的商业社会不断增加,越来越得到众多企业的重视。

 


        9月14日-15日,IFAM全球工作环境设施管理中国峰会在上海举行,来自全球FM行业领袖及高管分享了在中国FM起步到今天的快速发展,以及不同行业领域FM的应用及趋势探讨。

        本届峰会主题“我们推进FM-建筑环境的创新”。均豪不动产作为此次峰会的赞助商,将“科技”作为建筑环境创新的切入点,把设施管理的所涉及的各个要素灵动地集成起来。


 


        设施管理所提供的是所有服务的整合,它最大限度的将场所、过程、人员整合到一起,而运用“科技”按需进行管理模式定制化设计改善客户的营运能力,围绕业权人的需求,以物业为原点,市场和时间为坐标去设计不同的管理模式发展,最终实现空间流程的合理组织和物业价值曲线的最佳实现。

 


 
        2017年1月9日,均豪不动产集中监控与指挥中心正式运营,集中监控与应急指挥中心是基于互联网技术,引入科技信息化管理手段,针对客户现场需要重点安全防范区域及密集设施设备区域实现集中监控管理,同时针对突发事件紧急调度处理并且指挥现场人员的开放生态的业务合作平台。

 


 
        基于传统业务的改进,集中监控与应急指挥中心极大地降低企业的内部管理成本,提升了现场服务品质,各项业务产品借助专业的软件平台,实现技术型输出向知识型转变,持续提升FM业务在运营阶段的服务能力。

 


 
        线下则以“网图模式”在服务区域内设定多个覆盖半径7 公里的维修单元,根据客户的多样化工程业务需求,提供专业、30 分钟到达的现场工程服务;同时将技术支持管控通过集中监控与指挥中心平台,依据客户要求的服务品质标准、服务周期时间,统筹配置作业流程、专业人员、专业设备,为客户提供全维修养护周期的前期方案策划、过程专业服务和管控及售后综合保障的工程服务。

 


 
        网图工程管理模式以班组为单位,通过信息平台调度指挥系统,运用应急响应团队、车辆、工具和穿戴装备,全面覆盖城市平面的分布式站点,实现精益的管理与高效的应急响应。
 
科技在设施管理中扮演着越来越重要的角色,线上“集控”+线下“网图”, 均豪通过自身的努力,不断以创新科技打造新的服务模式,开发新的服务产品,因为FM科技应用,未来已来。 
 

 

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