2017年11月13日，天津菜鸟物流园的物业办公室里，项目经理沙德腾终于累的瘫坐在椅子上睡着了，执勤的“小喇叭”还握在手中。为了应援双11物流高峰，他已连续3天每天24小时执勤，同事不忍叫醒他，用手机记录了这一动人时刻。

沙腾德带领的团队服务于阿里巴巴最大的物流园——天津武清菜鸟物流园，作为阿里巴巴的华北运营中心，园区面积近50万平方米，是200多个菜鸟物流园中仓储空间最大的一个，在以淘宝为首的电商掀起的“双十一全民购物节”中，该物流园承担着菜鸟华北区域的电子商务交易、配送、仓储、结算等业务。

2017年11月11日，天猫全天总交易额(GMV)达到1682亿元人民币，快递数量也一举突破15亿件。“双11”当天，武清园区的发货量达到542万件，各项数据数十倍增加。虽然有专为 “双11”制订的应急预案，但面对吞吐量爆增期间各种不可预知的发生，武清菜鸟物流园项目全体员工还是枕戈待旦地迎接着一年一度的考验。在项目部齐心协力之下，“双11”期间园区运行状态秩序井然。

全员停休、24小时保证专人执勤、每一辆进场车辆在指挥下安全出入，每车货物妥善卸载在指定的位置上，这场“双11”气势如虹的攻坚战，每一声铿锵有力的指挥都在物流园中滚起阵阵声浪。

这样不休不眠、连轴转的情况不只在天津菜鸟物流园存在，从沈阳沈北物流园到青岛嘉丰物流园，再到江苏普洛斯物流园，“双11”期间，均豪集团在管的数十个物流园项目已经度过了好几个不眠之夜。

不过，令人激动的是，这场攻坚战是胜利的！物流园项目部的团队不仅高效的完成了任务，还收获了满满的认可和感动！

2017年“双11”均豪在管物流园区获得客户的认可与嘉奖

让我们一起走近这场惊心动魄的物流战役

周密的前期准备

为保证“双11”期间的保障措施能够顺利进行，项目部邀请客户方及各分包商在11月10日组织举办了誓师仪式，由各项目部主持，充分调动园区员工积极性，鼓舞园区上下士气，誓打赢这场双十一的战役。

均豪物流园项目团队发起并承办“双11”预热动员大会

均豪物流园项目部还承担着除物业管理工作外的企业服务和保障支援

在一个园区内，不仅有电商租户，还有其他行业的租户。为了“双11”时期不影响到其他租户的日常工作，项目部的同事提前和其他租户召开了讨论会，协商如何在保证其他租户正常工作的情况下为双11的货物和车辆开辟一条”绿色通道“。

“双11”时期设立的临时仓库

协调好其他租户的安排，项目部和参与“双11”的客户进行了详细的沟通，在对“双11”物流量、车辆情况、人员情况等有了详细的了解后开始制定“双11”特别行动计划。

“双11”备战车辆

除按照例行设备维保计划做好所有设备设施的维护保养外，针对双十一大促，对园区内各项设备（配电、消防、柴发、其它）再进行一次专项检查，针对特殊易损件或者备品备件，现场采购几个备用，以保证大促期间设备运行正常。

“双11”的5+2，白+黑

针对活动期间车多，人多，货多情况，大多数园区开始全员停休，24小时在岗，项目部的同事重新进行了人员排班工作，保证园区内24小时安全运行。双11时期，尤其夜晚时间，针对园区车辆增多的情况，错峰作业，保证所有车辆的出入顺畅，互不影响作业；而针对部分客户双面全部建有月台，且大车较多的现象，召集两家客户一起进行碰头会，研究装卸作业错开位置进行，避免堵塞消防通道，影响作业效率。

“双11”收获的感动

如火如荼的奋战一周后，“双11”应援活动进入了尾声，园区恢复到往日的工作节奏。项目部的同事在加班加点的干活，客户部同样守在岗位上的经理们也没有停止奋战。同甘共苦携手并肩，大概说的就是他们吧！看到项目部的同事加班加点，客户部的经理就一箱箱的送来夜宵表示他们的感激，项目部的同事们心里也感到暖暖的。

现在手机APP上可以查到一个包裹实时的运输状态，当天下单，当天到货已经不是稀奇。从每一个消费者角度来看，我们已经可以感受到行业正经历着巨大的变革。现在消费者遍及世界各地，也从世界各地采买物品。2012年，国内送至俄罗斯、西班牙地区的物流需要60天，1440个小时。2017年，国内送往俄罗斯、西班牙部分地区的物流只需要72小时。

园区里，货物分拣开始使用机器人、高科技设备完成货物打包、运输车辆通往全国各地的交通路线越来越多。高科技被大量应用在生活中的同时，但是，在一些地方，我们仍然需要：一个聚精会神保持冷静的头脑，一对坚守屏幕分秒不肯松懈的眼睛，一颗克服强大困意坚持深夜值守的敬业之心。他们在为物流园的快速优化运营做着最早的准备和每一时刻的保障。向那些物流园区的保障者致敬！

让我们重温那些动人时刻