5月6日,商用楼宇设施分公司龙域中心项目部收到一封感谢信,署名是1110的“路人丁”。
感谢信
致11层最美保洁阿姨:
第一次写感谢信,有点激动,但又不知从何说起。心中只是由衷的感谢11层的保洁阿姨和均豪物业,是他们帮我找回了落在厕所的手机。
事情经过:2019年5月6日,一个阳光明媚的下午,我在11层第四格女厕把手机落在了厕所的纸巾盒上,神经大条的我居然过了一个多小时都没有发现手机不见了,借用同事的手机给自己的电话拨通后才发现它已经被11层最美保洁阿姨送到了均豪物业办公室了。
这部手机于我无论是在工作中还是生活中都有着无法用金钱衡量的价值。
如果没有他们,我的手机也许已经摆到了二手市场的销售柜台了。在此,郑重的对11层最美保洁阿姨表示感谢,同时也感谢均豪物业培养了这么优秀品格的员工。
祝好!
1110的“路人丁”
2019年5月6日
信中提到的“11层最美保洁阿姨”就是龙域中心客服部保洁员张小平。
2019年5月6日,张小平在龙域中心写字楼东塔11层清扫卫生间时,发现一部遗失的苹果8手机(价值约合人民币5000元左右)。捡拾手机后,张小平立即联系了保洁主管,并及时将手机交到了物业办公室客服部。
为尽快与手机失主取得联系,均豪集团龙域中心客服部与安保部配合对写字楼东塔11层客户进行联系,并最终找到了手机失主。失主1110的“路人丁”拿到手机后,对均豪集团龙域中心项目部对的工作人员表示感谢,并特别对捡拾手机的张小平表示由衷的感谢和赞扬。事后,手机失主专程向保洁员张小平送来一封亲笔写的感谢信,赞扬她拾金不昧的精神和认真负责的工作态度。
为传承和发扬这种拾金不昧的传统美德,均豪集团龙域中心项目部项目经理姜杰也在班组会上对保洁人员张小平进行了通报表扬,并予以奖励。姜经理还呼吁龙域中心项目部全体工作人员以张小平为榜样,在认真做好本职工作的同时,发扬传统美德,为客户提供方便及帮助,用我们物业人的实际行动打造优秀项目,打造和谐项目。
“专业管理、至诚服务”是均豪集团的经营理念,它不单单是一句简单的口号,而是深入每一位一线员工骨髓的企业文化精神。11层最美保洁阿姨张小平只是均豪集团众多保洁服务人员中最普通的一员,是他们用自己的实际行动为自己赢得尊重,为企业赢得赞誉。均豪人说得到,做得到,将一直不懈追求专业能力的提高和专业化人才队伍的建设,以期为广大客户提供更为优质的服务。
龙域中心项目位于昌平区回龙观龙域中街,地铁13号线、8号线和昌平线三条轨道线通达,G6京藏高速和G7京新高速双高速包围。是一座集智慧办公、创新体验式购物中心、24小时主题商街、教育加速器、青年创业公寓为一体的13.8万平米科创产业综合体。均豪集团为该项目提供保洁服务管理、工程服务管理、保安服务管理和行政支援服务等四大核心业务“一站式”物业服务。
如今,作为硬科技产业创新高地的龙域中心,不仅成为多元化创新人群的创业沃土,也已成为昌平区双创工作的典型标志和特有符号。截至目前,龙域中心入驻企业主要以人工智能、大数据、云计算、智能硬件、新材料技术等高科技企业为主,形成了多元化的创新孵化集群,为几十万的昌平创业者提供了在家门口创业、低成本创业和实现梦想的机会和环境。