在这次疫情中，零售、餐饮、住宿、旅游等商业类行业受到了较大冲击。许多企业面临停业、停产、停售，均豪商用不动产管理团队（均豪商用）在北京、天津、青岛、石家庄、长沙、厦门等地区，管理着多个商业不动产项目，以及连锁性零售项目的防疫服务一刻都没有停歇。从设备养护，到防疫消杀，从信息推介，到资产管理，均豪人始终与客户站在一起，守望相助，携手战“疫”，用实际行动兑现了不动产守护者的承诺。

空窗期：助力企业全面做好“四防”

疫情来临之时正值冬季，企业停工停产面临空窗期设备维护难题。如何帮助这些商业、零售业企业做好非常时期的防疫、防火、防盗、防冻等“四防”工作显得尤为重要。这些工作是关乎疫情过后，企业是否能够顺利复工运营的基础性保障。


为避免人群集聚，春节期间，大红门银泰百货一直处于未开业状态。均豪商用银泰项目部对此期间的防疫工作做了周密部署。工程部除了每天照常对机房、楼层设备设施、污水井、隔油池进行消毒、巡查，还特别对室外设备进行易冻点检查，并配合银泰方进行夜间巡视，及时发现并妥善处理了商户消防喷淋头爆裂等情况，有效避免了给商户造成更大的损失。

近日，工程部又加紧进行新风机组空调过滤网清洗、维护及消毒工作，保质保量的完成了整个大厦26台空调新风机组、280多块过滤网的清洗和维护工作。以便做好一切准备工作，随时迎接商场开业。

半复工：低能耗方案解用工难题


随着疫情防控力度的不断加大，防疫工作初见成效，各个企业陆续开工复产。为避免大量人员聚集出现疫情反复，均豪商用从不动产管理专业角度出发，对所辖企业提出“半复工”、低功耗运营方案。

均豪“低功耗运行”模式，是指对不动产项目原有的全部驻场服务人员，进行全岗位分析，通过对工时和工作流程进行改变，实现企业低成本、低风险运行的管理模式。


当企业处于半复工状态，或由于疫情原因人员无法如期到岗时，可采用任务制或项目制方式进行工作安排，亦可根据企业实际，对内部工作流程进行梳理与整合，运用技术化手段，缩短人员工时，减少在岗人员数量，实现成本降低。

营业中：营业不停，我们服务不止


为保障疫情期间周边居民的基本生活需求，均豪商用所辖诸多不动产项目一直在坚守营业。防疫情，保安全，保稳定，均豪人也责无旁贷。他们顶着巨大压力，坚守在岗位，承诺你们营业不停，我们服务不止。


均豪商用在管项目北京龙域中心就是其中的优秀代表。项目部员工每天在商场营业前、营业期和营业后，至少三次无死角消毒，包括商场内的公共区域（重点关注母婴室、吸烟室、垃圾房、餐饮后厨等）。针对重点区域，如卫生间门把手、电梯按钮、洗手池等高频接触区域，更是坚持每两小时消毒一次。同时，他们还在商场出入口配备免洗洗手液，保障顾客安全随时取用消毒。


得一提的是，该项目部还特别为进出取餐的快递小哥开辟了专用通道和休息站，加强消毒措施，发放口罩等，因为他们的安全直接连接着顾客的安全。当下，疫情防控形势仍然严峻，守护均豪所辖每家企业商户的安全，均豪商用不动产管理者重任在肩。

返工潮：PAM团队打造多款新产品


在均豪诸多防疫突击队中，商用领域有一支特殊的加强连，也在一线冲锋。他们就是均豪不动产PAM（私人资产管理）团队。随着返工潮的来临，新冠肺炎疫情防控工作也进入了关键时期。共同御敌，战无不胜，PAM团队全员联动，为持续在岗和即将复工的一线服务人员打造多款新产品建立防疫安全保障。


为了保证项目客户在年后返工时有一个安全的办公环境，友邦保险项目PAM团队每天对友邦14个办公地点进行清洁、消毒。加强了关键区域的保洁与消杀力度，人流密集、高频人次活动区域，增加消毒频次，全方位不留死角杀毒，给予客户更多安心。



此外，该团队还针对当前形势，特别定制了企业复工防疫体检服务。可协助企业做好专业的人员检测，做到早发现、早就医，彻底消除复工风险。办公室专业消杀，也是许多企业的刚需，PAM团队提供了一站式服务解决方案，为客户私人资产价值最大化而努力。

总后方：均豪资管守护一直都在


作为商用服务的总后方，均豪资管团队更是坚持与客户站在一起，持续关注“新冠肺炎疫情”的发展态势，收集官方信息，汇总有价值信息，及时推送给客户，解决客户燃眉之急。

2月5日，均豪商用资管团队向均豪商办项目的全体企业发出了《致所辖项目各办公企业的一封信》。告知大家均豪作为不动产守护者，防疫义不容辞，早已积极投入到了抗击疫情的战斗中，必将守土有责，请各方安心。

当前，“开工难、用工难”成为众多中小企业的开年难题。为了减轻企业的压力，切实帮助企业在“自救”的基础上努力“活下去”，均豪资管优化企业服务，紧密收集从中央到地方陆续出台的扶持政策给到企业，并通过均豪的资源与渠道，与客户一起共克时艰、守望相助，帮助企业渡过难关。


没有什么比客户认可更让人开心，均豪人的付出有了回报。疫情期间，大红门银泰百货的商户——青年餐厅店长看到一线物业人员每天工作很辛苦，同时工作用餐非常不便，主动提出为一线人员提供工作餐。从大年初一至今，每天的四菜一汤是感谢，更是疫情之下互相理解、互帮互助的心意。


龙域中心业主方主动提出将为一线人员申请特别奖励，对现场各项防疫工作的开展，以及防疫效果表示高度认可。新洲商务大厦多名客户表示愿意提前预缴半年、甚至一年的物业费。我们用心付出、专业防疫，客户业主们的回馈让我们觉得一切都值得。

均豪商用在北京、天津、青岛、石家庄、长沙、厦门等地区，管理着多个商业不动产项目，以及连锁性零售项目。在这个非常时期，均豪商用坚持与客户站到一起，想客户之所想，急客户之所急。充分调动一切可以利用的资源，无时无刻不在为客户服务。这是商业不动产守护人的使命，也是均豪商用的承诺，我们做到了。