【新闻背景】2021年重庆市政府工作报告明确提出，推行生活垃圾分类。同时，《重庆市生活垃圾管理条例》计划将在今年出台，并将进一步完善生活垃圾分类相关法规标准。按照《重庆市深化垃圾分类工作三年行动计划（2020-2022）》，2021年，全市城市建成区内75%以上的街道（镇）和全市40%以上的行政村开展生活垃圾分类示范。根据住房城乡建设部最新通报，重庆垃圾分类工作在全国46个重点城市中排名第一档，持续保持西部第一。这其中也有重庆均豪的一份贡献。在重庆市全面深入推进生活垃圾分类工作以来，重庆均豪身为当地物业企业，勇担责任，狠抓落实，积极配合属地政府、街道做好宣传、撤桶、讲解沟通等各项工作，在最短时间内实现了在管项目垃圾分类全覆盖。

担责任，严抓落实
2020年，是重庆全面深入推进生活垃圾分类的一年，垃圾分类工作全面纳入“一把手”工程，各区县普遍建立了政府主要领导任组长的领导小组。市住房城乡建委还将垃圾分类纳入《重庆市物业管理条例》内容，压实物业公司生活垃圾分类投放和收集责任。


自重庆均豪接管恒基翠庭、尚格博园和双子星座社区以来，一直以“专业管理、至诚服务”的服务理念为指引，积极配合属地政府和街道做好各项管理工作。此次全市深入推进生活垃圾分类，重庆均豪更是义不容辞，严抓落实。从重庆均豪公司总经理到项目部每一个员工，大家都积极行动起来参与其中。

广宣传，培养习惯
生活垃圾分类需要全民参与，改变行为习惯观念先行。在改变业主之前，重庆均豪的每一位员工先在内部掀起了学习如何进行垃圾分类的热潮，并明确分类的重要性，人人争做宣传员。按照市生活垃圾分类工作领导小组办公室通知要求，重庆均豪努力践行将生活垃圾分类与基层治理结合起来，积极发挥物业公司力量，加强生活垃圾分类宣传。严格落实“八进”宣传活动，通过社区内设点宣传、赠送垃圾袋激励、挨家入户讲解等多种方式，全方位普及垃圾分类知识。在大家的共同努力下，业主们对于垃圾分类习惯从最初的抗拒心理逐渐转化为接受。


为了更好地推进生活垃圾分类工作，重庆市还深入开展了垃圾分类志愿服务行动，目前已注册志愿者2.4万名。同时，重庆市创新建立了“四级”生活垃圾分类指导员制度，2019年被评为“中国繁荣城市管理创新范例”。截至目前，重庆市已有1.4万余名垃圾分类指导员，这其中就包含重庆均豪的客服经理和员工们。他们正在为重庆推进垃圾分类工作积极贡献力量。

全撤桶，常态督导

落实垃圾分类工作的第二步就是有序推进撤桶并点、桶边督导、监管执法等常态性工作，以全方位提升市民垃圾分类知晓率、参与率和投放准确率。随着撤桶正式开始，新的问题接踵而来。以前每个楼层都有垃圾桶，现在撤桶并站给生活带来了不便。有人开始将垃圾丢弃在自家门前，这无疑加大了物业保洁人员的工作量。更有将厨余垃圾丢弃在其他类别垃圾桶等现象，物业客服中心投诉不断。


对此，重庆均豪加大了宣传力度，同时设立客服专员接待投诉答疑，保洁人员随时清理楼道垃圾，对错投垃圾进行二次分类。除了不断在业主微信群、小区内张贴海报宣传外，重庆均豪人还主动上门入户做好每一户反映问题业主的解释工作，最终得到了业主的理解和支持，垃圾分类工作得到顺利开展。据统计，目前重庆全市已有11289个小区实现撤桶并点，楼层撤桶率达到67.9%。其中，重庆均豪在管项目恒基翠庭撤桶143个，尚格博园撤桶183个。

见成效，勇争先进
2021年2月，重庆市二郎街道召开了2020年度城市管理工作总结表彰大会。会上，重庆街道城市管理局对所辖社区2020年度垃圾分类工作进行了表彰。重庆均豪恒基翠庭项目部荣获“二郎街道2020年度生活垃圾分类工作先进单位”荣誉称号。这是继2020年12月，重庆均豪在管项目尚格博园荣获“翠云街道生活垃圾分类互助共建示范单位”后再次获此类殊荣。


在表彰大会上，二郎街道领导充分肯定了重庆均豪恒基翠庭项目部作为首批垃圾分类参与者的艰辛付出，鼓励各社区、各物业公司再接再厉推进垃圾分类的长效管理。市生活垃圾分类工作领导小组办公室日前印发通知，要求重庆主城城区生活垃圾分类在今年10月底前实现全覆盖。重庆均豪在管的双子星座项目业已将垃圾分类工作提上日程，克服重重困难，通过项目之间互助等方式，严格确保今年10月底前城区实现垃圾分类全覆盖。


目前，《重庆市生活垃圾管理条例（草案）》已报市政府，计划今年市人大审议后出台。重庆市生活垃圾分类领导小组办公室副主任万隆表示，目前重庆城市生活垃圾分类居民覆盖率为75%，未来重庆将推动生活垃圾分类实行“全生命周期管理、全过程综合治理、全区域统筹实施、全社会普遍参与”。重庆均豪作为属地物业管理公司的重要一员，正以积极行动，压实责任，持续做好垃圾分类推广实践，不断探索垃圾分类模式，以更高标准为重庆垃圾分类做表率，为全市争先创优做贡献。