九月初，均豪老于与企业几方员工代表在美丽的西子湖畔， 60、70、80、90四代均豪人各抒己见，从个人到团队，从业务到经营，从企业到社会，抽丝剥茧层层递进地召开了一场有关企业文化的漫谈会。

●为什么要谈企业文化？

从企业发展及文化建设规律来看，当企业发展到一定阶段，推进企业文化建设是企业经营发展升级和文化创新升级的客观需要。

历经近30年的发展，从“以专业赢取尊重”走到了“中国不动产管理专家”。从全国化发展到全球化布局，新的发展阶段，均豪的企业文化需要更加系统化的建设，通过组织系统的推动使企业文化渗透成为员工的自我推动，逐渐形成成熟健康的组织心智，从而提高组织效率效能，使企业在活力、高效、健康的状态中高速运转。

●什么是企业文化？

“企业文化是一个关于正念正行的话题。它的建立不是一蹴而就的，而是需要一个长期的过程。”于总开篇便道出自己对企业文化的理解。他还表示：好的企业文化是能满足企业成员不同层次的需求的，并达成企业成员追求的目标，最终实现与企业的共同进步。

均豪的企业文化是企业在生产经营和管理活动中所创造的，具有均豪特色的精神财富和物质形态，是变成均豪人的共同习惯的经营、工作方式（或管理方式）和价值观，是经积淀后的组织心智所形成的集体人格，是企业的灵魂，也是推动企业持续发展的不竭动力。

●企业文化的价值和意义是什么？

“一个没有文化内核的企业，是不可以长久的。”谈到企业文化的价值和意义，于总脱口而出这样的金句。学校、教堂这些有深厚文化内核的组织得以留存下来，在公众社会有它存在的意义。

企业文化并不是玄而又玄的东西，它其实是一群人的集体意识。就是不需要大家去思考，而自然表现出来的思维和行为方式。生而为人，修身、齐家、治国、平天下。举国无公论，满朝空国无君子，国之大患。一个企业的衰败也是如此。

企业文化是一种契约。能够产生承诺和道德，提升员工的自我管理能力和约束力。

企业文化是一个立场。是企业处理内外矛盾的标准与准则，让企业更加理性。

企业文化是一种共识，可以降低企业内部交易成本，让管理变得简单。

企业文化是一种信念。一个好的企业文化是可以激发人的潜能和创造力的，让我们的企业迸发出激情。

企业文化还是组织心智的一个习惯。让企业具有独特的核心能力与惯性的力量。

●你和企业之间的关系是什么？

“其实，你就是均豪，你就是公司，你的高度、角色在这。公司就是一张牌照，是一批人的组合。你的一言一行，就是均豪。”在谈到员工和企业的关系时，于总这样说。

在均豪这个大家庭里，有的人把这里当作一个实现个人价值的舞台；有的人把这里当作个人不断成长的学校；有的人把这里当作一段增加人生阅历的旅程；有的人把这里当作安身立命的家。无论哪一种关系，我们都是均豪的一员。

我们追求卓越与完美并努力于企业成长的每一天。我们倡导服务于企业的每一个人都建立与追求一致的积极、健康向上的人生观，热爱生活，热爱工作。我们坚持正直与平等的企业道德准则，并在这一准则下运用最佳的管理方式，最有效的奖励措施，最和谐的人际关系环境，最大限度地发挥企业人能力，以确保完成企业的目标。

●你希望的企业文化是什么样的？

两日的企业文化漫谈，大家从“人、客户、经营、社会”四个维度铺展开来，深入探讨了关于企业文化的方方面面。用人原则、同事关系、客户关系、经营理念，社会责任，从勇敢的真实，到真诚的尊重，从履约的底线，到企业的担当，声声入耳，句句入心。

“人”：正念正言正行、感恩与信心

均豪通过倡导正念、正言与正行的理念，实现在制度规约下，在完善的激励体系下，以及有温度的关怀计划实施下，不断提升同仁的思想观念、思维方式和行为方式，塑造出符合企业发展的优秀人才，提升团队凝聚力和战斗力，从个人目标到团队目标，再到最终实现企业的共同目标。

“客户”：平等互促、合作共赢

均豪秉持平等互促、合作共赢的理念，以“专业管理，至诚服务”，积极探索研究客户需求，推己及人，满足并超越客户的需求，从而为客户创造更高的价值。通过客户关系管理与客户关怀计划的实施，与客户之间实现相互平等，彼此尊重、专业共享、互促成长的良性合作循环机制，创造出∞的合作可能。

“经营”：“真善美”的艺术

均豪的经营活动以“专业”为立身本根，秉持“为客户创造更高价值”的目标，通过持续提供卓越的服务产品，创造不同定位的产品品牌满足市场需求，通过经营管理而实现“真、善、美”。在实现企业经济效益稳定增长的同时，引领行业技术变革，构建中国优秀的不动产集成服务平台。

“社会”：责任义务、生活方式

均豪的社会责任中，从内部同仁的保障体系建设到企业屡约所遵循的原则，再到为社会奉献利益的层面，从内至外地展示出均豪社会责任企业的形象。均豪将保障、保护同仁身心放在社会责任的第一位；以三标认证、诚信体系、安全管理的建设构建责任企业的体系化建设；同时将灯火公益作为企业社会责任的延展，使公益项目和活动渐入人心成为一种生活方式和习惯。

此次西湖会议，达成了一个均豪企业文化的建设目标：使大家共识的文化成为组织的基因，成为企业发展的精神内核。也确立了深入锻造企业文化的一个小目标：正念正言正行，简单高效。

此外，为了保障均豪企业文化建设刚要的有效落地，会议还提出建立了企业文化建设组织体系，特别设立文化建设评核委员会和工作委员会。文化建设评核委员会主要负责全面领导和推动公司的企业文化建设工作。文化建设工作委员会则根据年度企业文化建设计划，指导、监督和评价集团各部门、各省市公司的企业文化建设工作。

【后记】在墨西哥，有一个离我们很远却又很近的寓言。一群人急匆匆地赶路，突然，一个人停了下来。旁边的人很奇怪：为什么不走了？停下的人一笑：走得太快，灵魂落在了后面，我要等等它。企业文化要落地有声，不是做秀。让每个人的愿望可触达，让大家都有一种成就感、存在感、参与感、归属感。◆