同心共筑 美好共建—山东均豪东岳国际项目入选山东省“共建美好家园”典型案例
近日，山东省住房和城乡建设厅、山东省精神文明建设委员会办公室公布了“加强物业管理 共建美好家园”名单，山东均豪东岳国际项目荣幸入选山东省“共建美好家园”典型案例。从2022年“加强物业管理 共建美好家园”活动开展以来，山东均豪东岳国际项目高度重视，积极响应，在物业主管部门、街道办及社区及业主委员会的支持和指导下，开展了一系列品质提升，打造美好家园的举措，在经过前期申报、整改提升、自查评估及验收认定等各环节评选后，最终经过层层筛选后脱颖而出。在社区党建引领下，山东均豪东岳国际项目部以创建美好家园为契机，以业主满意为宗旨，秉承均豪物业“专业管理、至诚服务”原则，加强社区物业党建联建，每月开展四位一体会，探讨园区品质提升措施，了解业主对园区服务方面的建议和意见，从小区环境、秩序管理、客户服务、工程维修等多方面进行综合提升。先后解决了业主楼顶太阳能问题、车棚构建、充电桩安装、门岗道闸更换及房屋漏水维修等诸多问题，维护了业主的权益，提升了业主的获得感和幸福感，实现了共建共享的社区治理体系。为构建和谐融洽的邻里关系，山东均豪东岳国际项目部积极开展社区文化活动，每年为业主提供磨菜刀、清洗地垫等便民服务活动、并举办新春送福、元宵节猜灯谜包汤圆、端午节包粽子、六一节儿童井盖涂鸦、鱼苗放养活动、以及秋季趣味运动会等各类特色社区活动，营造了浓郁的社区文化氛围，让业主感受到物业服务的温馨和贴心，体现美好家园“家”的味道。东岳国际于2014年交付，如今已历经10年风雨历程，在项目团队的用心呵护下，依然历久弥新。未来，山东均豪东岳国际项目部将会用数十年如一日的守护，持续精进服务，做好“美好家园”典型示范和引领，打造温馨、平安、和谐的美丽家园，为业主美好生活持续保驾护航。
均豪在 99 年进入了居用物业的管理，管理面积从几万发展到上千万平米，二十余年的居用物业管理经验和成熟的运作模式，使得均豪在居用物业领域获得了卓越的管理能力，服务类型包括：普通住宅、高档住宅、超大社区、别墅、公租房、酒店式公寓等，管理范围覆盖全国18个省市。均豪在服务模式上不断探索，结合中国不同省市地域的特点、人文环境融合创新，形成了富于自身特色的居用物业管理模式。表现在：简约清晰的管理结构、适度的服务取费、精细的专业化服务、友善的合作、充满人文关爱的人性化服务。结合企业专业经验，将客户满意度作为本源，将情感因子与专业能力注入管理文化，引领与业户间的情感依赖。以定制化的管理方案最大限度满足该领域客户群体的多样化需求。三十年来，均豪深耕住宅小区物业服务，以人性关怀为服务核心，推行“幸福陪伴”关爱社区空巢老人温情行动，赢得了广大业主的积极赞誉。此外，完善的社区服务品质保障体系，快速的服务响应机制，跨地域语音呼叫中心，以及精彩纷呈的社区节日文化活动，更让均豪成为幸福家园的守护者。
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